【宝鸡】惠民政策实施 群众扎堆办理

“你好，麻烦问一下商业贷款转公积金贷款要准备哪些材料？”“麻烦你帮我复印一下资料！”2月21日上午，记者在市住房公积金管理中心看到，前来办理业务的市民络绎不绝。据了解，由于我市开通了商业性个人住房贷款转公积金贷款（以下简称“商转公”）和二手房公积金贷款等业务，前来办理业务的市民数量大增，日业务办理量比往常翻了一倍。

去年年底，我市开通了“商转公”业务和二手房公积金贷款业务，这些政策的出台对于广大市民来说都是利好消息。新年伊始，来办理相关业务的人数达到高峰。据市住房公积金管理中心归集使用科工作人员贾宏峰介绍，今年元月至今，市住房公积金管理中心已办理公积金贷款818笔，发放贷款1.95亿元，其中“商转公”91笔，二手房公积金贷款50笔。除了贷款业务，还有公积金提取、更换公积金关联银行卡等业务量也较大，这些业务需要提供多项相关证明，很多市民都比较陌生，不断向窗口工作人员咨询如何办理。“为应对业务高峰，从今年元月开始，我们在6个业务窗口之外，还设置了咨询台，每天有两名工作人员专门接受业务咨询，免费复印资料，市民的咨询和热线电话让工作人员应接不暇。”贾宏峰说，为了让市民感受到更加人性化的服务，市住房公积金管理中心还邀请银行职员对工作人员进行服务规范培训，欢迎市民尽早前来办理。

本报记者贺婉青

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