电子公司玩“消失” 多家商户POS机押金难退(3)
工商部门已介入调查
两年后,焦亮的快递公司因经营不善停业,POS机放在自己家里也没什么用了,就想着把它退掉。
“2016年年底,我第一次打电话联系他们公司想退机器,结果之前给我办理业务的业务员说他已经离职了。去找他们公司,发现早都搬走了。此后一年时间,我一直在打听他们公司的电话、地址,上个月终于找到一个售后电话,打过去人家说给我退,结果给我发来一堆为难人的退机所需材料。”焦亮告诉记者,这些“退机所需材料里”,除了协议、收据等3样比较容易收集到的东西,还需提供“近18个月的刷卡小票,需有持卡人签字”。
“我快递店都关门一年多了,18个月的小票肯定不好找。我认为既然这个东西必须要有,那在协议里就应该明文标示。另外我已经把这些材料通过邮件方式提交过去了,但这家公司又联系不到了,不接我电话。我怀疑他们是找借口不退押金。目前我这边联系到的、跟我有相同遭遇的人,还有六七个。”
事实是否如焦亮所说,该公司借故克扣商户押金?昨天下午,记者多次拨打该公司电话,但均无人接听。
记者通过企业信用查询,查到该公司注册地址在碑林区,随后向碑林区工商局反映了这一情况。该局一位工作人员告诉记者,他们也接到了一些商户对该公司的投诉,执法人员上门调查,发现该公司已经搬走,目前还在进一步调查当中。碑林区工商局已将该公司纳入经营异常名录。
文/图首席记者张晴悦
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