车难等卫生差服务不到位西安民营公交这些问题待解决(2)

2018-04-29 17:34　　华商网-华商报　　字号：T|T

线路：713

所属公司：西安市秦岭工贸总公司唐都出租汽车队

问题：车太难等司机“太急”

4月25日，记者在土门站等候713路公交，从中午12时35分开始，等到12时50分，等来一辆713路，而据此前在该站等候713路车的乘客称，在记者来该站之前，他们已经等了快10分钟。

车辆进站后还没停稳，司机便开始催促前门处的乘客，“快点快点，能不能快点！”车辆启动后，一路车速都比较快。

记者在西安公交网论坛上看到，关于713路的投诉中，有不少乘客称该线路驾驶员态度差。记者还发现，土门站的站牌信息上，该线路是由世家星城开往祁连山新型建材，但车内张贴的站点信息上，则是由世家星城开往祥云物流市场。

公司回应：加强对司乘人员的教育

4月27日，记者将713路存在问题向西安市秦岭工贸总公司唐都出租汽车队反映，工作人员表示，将会加强对司乘人员的教育，提高服务水平，同时尽量缩短车距，减少乘客候车时间。对于公交车张贴的运行图上站点和站牌上站点名称不一的问题，该工作人员表示，“祁连山新型建材和祥云物流市场其实是一个地方，挨着呢！”该工作人员称，如果要修改，必须上报上级部门，由运管处处理。

4月28日，记者将此事向西安市交通运输管理处发函咨询。

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