近5万元买的家具9个月还没到货商家：希望可以向业主借钱渡难关

2020-03-13 14:16　　华商网-华商报　　字号：T|T

去年7月花了近5万元定的家具到现在货都没有送到，商家称自己破产了，没办法到工厂下单订货，居然还问消费者借钱，表示自己可以付利息。这样令人咂舌的事情你经历过吗？

西安市民刘女士近半年多就一直为这件事烦恼，交了全款买家具，但是迟迟收不到货。这件事已经影响到了刘女士和家人的正常生活，甚至家中老人住院期间还在催问家具事宜。

事件回顾：去年7月定的家具至今未送货商家称已破产多处有欠款

2019年7月，刘女士打算在西安市北郊某卖场的“皮阿诺”全屋定制家居门店，定制衣帽间、鞋柜以及整体衣柜，经洽谈后，刘女士先后在“皮阿诺”门店内交款4.9万余元，并与店内“明”姓负责人签订了订货合同。合同约定自签订合同日起，65天内完成送货并安装。

约定的安装时间已过，但刘女士一直没有收到家具。刘女士致电给店面负责人明女士。据刘女士介绍，该负责人先后以十一放假，以及尽快落实等多个理由搪塞，还以工厂工期紧张，正在加紧沟通等说法拖延时间。眼看刘女士催得越来越紧，明姓负责人终于在2019年12月8日晚发微信，告知刘女士，自己家因资金出了状况，没有及时给工厂打款，工厂没有制作，会尽快给工厂付款，月底前承诺出货。并对这两个月一直找借口、撒谎的行为表示抱歉。

“态度一直比较诚恳，但是就是不送货，直到现在我们都没见到货。原本装新家就是为了让老人可以住，让老人高兴高兴。我们家老人86岁了，年前住院快两个月，心梗加脑梗，病危通知书都下了三次，我老公就是想让老人在新房住一段时间，不想留遗憾，现在搞得老人住院还天天惦记着什么时候可以搬新家。”刘女士无奈地说，“随后明女士老公联系了我，给我说他们之前破产了，欠了很多钱。经营这个‘皮阿诺’门店从2018年下半年开始亏损，现在撤店了还欠商场20多万房租，银行近200万……钱已经借遍了，还问我能不能借他们一些钱，给我付利息都行。”

采访中，刘女士表示，“皮阿诺”门店在商场撤场了，找不到人，只能电话联系。自己曾找过商场，商场方给予的答复是消费者没有将钱交至商场统一收银，属于商户私自收银，商场无法处理。刘女士对该商户屡屡失信的行为非常失望，希望商家能尽快将自己交的钱退还回来。

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