旬阳农商银行蜀河支行积极探寻“服务大提升、促业务大发展”之路

（通讯员 黎晓 李娜）自6月9日总行召开旬阳农商银行服务提升工作会议以来，蜀河支行高度重视，认真落实。服务是商业银行最重要的无形资产，如何激发它的最大价值，促进业务大发展已成为支行工作的重要课题，结合行业发展现状及支行实际情况，蜀河支行着力从六持续、六提升全面开展工作。

持续加强党建，提升员工党性修养。支行党支部严抓党建工作，认真落实三会一课制度，将党建渗透到每一项工作中，在金融扶贫、创业促就业等方面取得显著成效，用事实证明党建是一切工作的核心。

持续学习充电，提升员工综合素质。支行每周督促检查网络云端学习情况，在此基础上充分利用支行微信群推介商业银行转型升级、清收不良贷款30招等对实际工作具有指导意义的系列金融动态知识，配合常态化学习机制，全员参与，信息共享。

持续保持规范统一，提升员工及网点形象。按照总行文件指示，具体从服务环境、服务形象、服务技能、服务礼仪、服务操作、服务效率六个方面规范统一，支行整体面貌焕然一新。

持续做好优质文明服务，提升员工服务意识。支行长强调：服务工作做好是小概率事件，一次服务不到位就可能否定之前所有的努力，引发蝴蝶效应影响整个行业，因此全员必须认识到持续做好优质文明服务的重要性。

持续加强锻炼，提升员工精、气、神。身体是革命的本钱，支行本着健康工作、幸福生活的宗旨要求全员每天坚持做早操、吃早餐、开晨会，做好班前准备，确保以最好的精神状态开展工作。

持续加强考核，提升员工行为自觉性。建立月评先进、季评优秀、年评明星考核机制，激发全员比服务、争标兵、创一流的工作热情，全面提升服务水平，促进业务经营持续稳健发展。

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