陕西“互联网+公安政务服务”平台实现361项服务网上办理

近日，记者获悉，由陕西省公安厅建设运营的陕西“互联网+公安政务服务”平台已实现361项公安行政许可和公共服务事项的网上办理，平台注册用户超过1100万，累计为民众提供各类服务2071万余件次，其中让民众“一次都不跑”的服务超过143万件次。

陕西“互联网+公安政务服务”平台自2017年5月正式上线运行以来，通过网站、APP、公众号、小程序、头条号等网上接口，以及在线申请、网上受理、远程寄递、电子化支付等多样受理方式，还有刷脸认证、一键挪车等便捷系统应用，将公安服务覆盖到线下和线上的各个环节，将服务触角延伸至百姓生活的各个角落。

陕西省公安厅副厅级侦察员吕海涛介绍，陕西省公安厅把民众的实际需求作为公安“放管服”改革的“指挥棒”，明确了“361+N”的互联网+公安政务建设模式。这里的“361”，是省厅梳理确定的全省共通的361项公安办事事项；“N”是各市公安机关的创新应用事项。在这套模式下，省公安厅提供全省公安机关统一的身份认证、支付寄递、短信模块和硬件支撑，让各市在提供互联网+公安政务服务时“轻装上阵”，有针对性地服务本地民众。

据介绍，民众在网上办事时，对重复提交身份证明的反映和呼声较多。陕西省公安厅对“互联网+公安政务服务”平台认证模块在安全性、稳定性、并发性和响应效率等方面进行了全面升级，与全省平台统一了用户体系，解决了企业和民众在公安平台和全省平台重复注册、多次验证的问题，实现了一次认证、单点登录、全网通办。

吕海涛表示，陕西“互联网+公安政务服务”平台作为全国首批试点，已接入公安部“互联网+可信身份认证平台”，解决了民众办事过程中证明“我就是我”和“是我在办”的难题，大幅节省了民众办事的时间和精力。

此外，平台建立了投递范围覆盖全国的服务体系，按照同城8元、省内异地10元、省外13元的价格向民众寄递办事资料和证照文件，让民众足不出户就能拿到申办成果。大幅提升数据效率，将民众查询速度、办事响应速度缩短为1秒以内，有力提升了民众访问体验。谢斌

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