阎良监察局六项措施推进区、镇街、村(社区)三级政务服务体系
一是以会代培,学习交流先进经验。于6月4日召开了全区三级政务服务网络建设现场推进会,印发了《西安市阎良区推进区、镇街、村(社区)三级政务服务体系建设实施方案》,组织各镇街党政主要领导、各镇街监察室负责人及部分村、社区代表参观了农兴村便民服务站、胜利街社区便民服务站和新华路街办便民服务中心。
二是加强区政务服务中心建设。扎实开展中心规范化建设,进一步推进政务公开,完善中心ISO9001质量管理体系,继续优化企业注册登记并联审批,定期跟踪项目运行,积极推行提示服务、预约服务、上门服务、代理服务、延时服务等便民利民新举措。
三是大力推进镇街便民服务中心建设。建立各镇街便民服务中心,加强组织领导,实行一个中心对外、一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一次性收费的服务方式,坚持应进必进原则,将民政、社保、计生、合疗等与群众生产生活密切相关的服务事项,纳入镇街便民服务中心集中办理。
四是加快村(社区)便民服务站建设。按照一个场所、一块牌子、一套制度、一本台帐、一部电话、一个公示栏、一名代办员、一套办事须知、一张便民服务卡的九个一基本要求,积极推进村(社区)便民服务站建设,从村两委会、村监会中确定一名便民服务代办员,将综治工作站、信访调解中心、文化俱乐部、远程教育点等基层各类站所、办事点纳入村(社区)便民服务站统一管理。
五是保障各级政务服务平台建设资金需要。区财政对各级政务服务平台建设给予一定补贴,并列入财政预算予以保障。各责任单位对项目建设资金进行核定把关,统筹考虑财力状况和项目进展需要,安排建设资金。各镇街把便民服务中心(站)必需的工作经费列入财政预算,每年安排专项资金,保障正常运转。村(社区)拿出一部分资金用于便民服务站建设。各镇街对经济薄弱村(社区)给予一定的资金扶持。
六是强化全区政务服务建设工作管理考核。区监察局对各镇街政务服务体系建设情况进行检查,对工作不力、没有完成任务的镇街相关领导进行问责。区、镇街纪检监察组织对各类审批事项进驻中心情况及便民服务平台建设和运行等情况实施定期检查和通报制度,对工作成效突出的单位给予通报表彰,对工作滞后的单位予以通报批评并限期整改,确保2012年10月31日以前,全区全面实现以区政务服务中心为龙头、以镇街便民服务中心为主体、村(社区)便民服务站为基础的三级政务服务体系。
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