山阳县天竺山景区伤人事件后该县旅游局局长就安保问题做回复

早前报道了游客在天竺山景区内伤人事件，很多读者对于事发当时，景区内的安保问题提出了质疑，并且很关心事发后，景区安保工作将会做出怎样的调整，来保证游客的安全，对此问题，山阳县旅游局局长、天竺山管理处主任韦振峰接受了本报记者的采访，并还原了事发过程，也对景区的安保问题做出了正面回复。

景区还原事件过程韦局长告诉记者，10月2日，游客被捅事件发生的很突然，并且在两位游客上索道前，这个区域不在景区保安视线范围内。事发后，景区工作人员和韦局长第一时间赶到现场，并协调了公安车辆，送受伤游客去医院。当时，山阳县县委书记和县长也赶到现场，并在当晚，就此事件召开了紧急会议。

韦局长对记者说：“这个事情的发生，说明我们这个刚刚开放的景区在安保方面还有一定的疏漏，在应对重大事件过程中，我们还欠缺一定经验，景区对突发事件应变的能力不是很到位。这个事情公安部门也在介入、调查，当天晚上我已经开会，对各个部门进行了整改，景区内部的安保工作还在完善，不是很到位，这个我们也承认，也在做进一步的整改。”

采访实录

记者：对于游客的安全，天竺山景区平时有没有专门的机构进行负责，例如保安科等？

韦局长：景区暂时还没有保安科，保安科需要公安机关批准才能成立，现在还没批下来。但景区有负责安保工作的工作人员，而且当地的公安派出所把级别升高，增加了编制，也负责景区整个的治安工作。景区总共分两部分，公园部分有3名工作人员负责安保工作，索道站负责安保工作的人员多一些。索道站是9月22日开通的，景区保安科还没成立，景区内的安保工作人员也没有穿保安服装。

记者：像双节这么重大的节日，景区的安保工作只依托公安局、派出所这种外界力量来维护景区的安全吗？

韦局长：不是主要依托他们，我们有内部的安全保障和大的治安管理，在黄金周期间，景区专门成立了假日工作领导小组，来协调各个部门做好各项工作，安保工作有专门负责人员。十一期间，我们抽调了20名干警，到景区开展工作，所以说我们景区的安保，应该没有大的问题。

记者：伤人事件发生后，景区安保工作会做出怎样的调整？

韦局长：景区安全是景区的核心保障，出事当晚，我们就召开了由管理处、索道站和相关部门、相关人员参加的会议，就安保的一些具体问题做了详细安排。景区内每一个部位安保都要到位，确定人要分布责任。景区在安保方面做出了增加人员的调整。景区内的索道站和管理处的责任区进一步明确了，每一个区域在安保上都不能留死角、责任落在每一个工作人员身上。再就是在完善制度方面做了一些调整，一定要有制度可循，每一个地方要做到什么程度，我们也做了明确的安排。这也保证了我们在今年十一黄金周期间，三、四日游客量最大时，景区安全、有序地完成了工作。

记者：伤人事件发生后，景区对受伤的游客给出了赔偿或者有相关的安抚措施吗？

韦局长：游客受伤以后，我们也深表遗憾，当时在现场，我就做了处理和应对，迅速将伤者送到医院救治，另外我当时安排了旅游局副局长到医院去看望了双方受伤人员，也对救治问题做了了解和安排。这个案子还没有结，双方现在也在救治过程中。结案以后，我们会亲自看望受伤游客，包括一些受委屈的游客，我们也会当面给他们道歉。具体的善后工作，要和双方人员交换意见，使他们在这次事件中能得到教训，并希望伤者对我们景区的后续做法满意。

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