电话通知换购手机 当心骗局!
近日,市民姚女士接到一个来自北京的电话,称她使用的手机话费累计积分可以换购一部最新款的智能手机。“真有这样的好事吗?”记者咨询了移动公司客服人员,他们表示,陕西移动公司从未以电话通知的方式开展换购手机业务,请广大市民不要上当受骗。
姚女士使用的是中国移动手机号码。当天,她接到的电话号码归属地是北京。接通电话后,听筒里传出电脑语音提示:“这里是消费积分管理中心,你的号码已累计积分1600分,可以换购一部最新款的智能手机。活动仅此一天,明日积分将清零。详细信息可按1号键接听……”姚女士按照提示进行操作之后,电脑语音提示所有接线员忙,稍后将有业务员电话回访。
10分钟后,姚女士接到一名“业务员”的电话。对方自称是某品牌手机客服中心工作人员,姚女士的话费积分符合换购条件,只要加299元,就可以换购一款该公司生产的最新款智能手机。“业务员也说不清楚他是哪一个公司的,我觉得有点像骗子,就把电话挂了。”姚女士告诉记者。
随后,记者拨打了移动客服电话,客服人员告诉记者,截至目前,陕西移动所开展的积分换购手机业务都是在营业厅内进行,不会采用电话通知客户这一形式。因此,市民在接到此类电话或短信时,尤其是外地号码,一定要提高警惕,不要上当。
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