【宝鸡】宝鸡供电局：和客户同心 赢客户称赞

5月8日，东岭地产公司副总经理苏双庆一行将一面写有“宝鸡供电卓越服务，助推东岭追赶超越”的锦旗送到了宝鸡供电局副总杨斌的手中。苏双庆感激地说：“我们的皇冠假日酒店和宝鸡银泰城项目即将开业，这里面也有你们的艰辛付出，我们十分感谢你们对项目建设的全力支持！”

新东岭城市综合体不仅是市上的重点工程，也是省上的重点建设项目，总投资230亿元。占地面积1800多亩，规划建筑面积300多万平方米。为这么大容量的项目供电，在宝鸡供电局历史上还是第一次。特别是如何确保203米的超高层国金中心大楼供电安全，更是整个宝鸡供电局不曾遇到的难题。

面对挑战，宝鸡供电局局长周海军靠前指挥，多次带人主动前往东岭集团项目建设一线，和建设方磋商供电方案。为了既能满足供电需要，又能为客户节约成本，他们经过多次研究，专门为这一项目编制了整体供电方案，并在局内部建立“一对一”客户经理负责制和供电服务跟踪机制，明确了项目跟踪服务负责人，定期由主管局领导带队上门走访、主动对接客户，搜集客户需求。

国金中心、银泰城、金融中心等核心区用电需求大，供电复杂，按照普通供电方案，客户单位需要在这里再建一座110千伏的变电站。可是建设一座变电站，不仅需要两三千万元的投资，而且还需要占用项目用地。为了让客户节约成本，也不破坏原有规划，宝鸡供电局把困难留给自己，想方设法就近对一座变电站进行扩容改建，最终解决了电的输入通道问题。

国金中心是我市第一座超高层，项目建设周期紧，为了确保项目如期交付使用，宝鸡供电局派员到西安等地实地考察学习，优化供电和施工方案，组织各专业骨干力量加班加点，多道工序穿插实施。这是在和时间赛跑，也是在和自己赛跑。整个团队就像轰足了油门的汽车，拼命往前赶。就在这时传来消息，陕西省消防总队安排的消防验收时间为2015年12月26日。听到这一消息，现场几乎所有的电力施工调试等专业人员都蒙了。此时，距消防验收仅仅剩下几十个小时，怎么办？即使把宝鸡供电局所有的发电车调过来，也满足不了供电要求啊！此刻，时间对每一个人来说都显得那样宝贵。经过短暂协商，他们兵分两路，周海军带领全局12个科室的100多名专业人员进入项目现场，同时，在后方安排精干力量，为现场调试提供保障。就这样，调试、验收、校核、再调试、调度、保护、计量，28台变压器，数不清的数据……经过持续10多个小时的奋战，到第二天清晨5时，他们终于实现了对全市第一座超高层的电力投运！

东岭集团董事长李黑记、地产公司总经理赵淑兰等一直陪伴左右，看到各种仪器调试完成，顺利供电，他们非常感动。东岭地产公司当即拿出慰问金表示感谢。周海军却说：“我们的服务只要你们满意，我们就心满意足。这些都是我们应该做的，我们一分钱也不能收。”

如今，皇冠假日酒店和宝鸡银泰城开业在即，东岭人始终没有忘记电力职工为这一项目的艰辛付出。于是，就有了本文开头的一幕。（风帆虎民）

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