西安推进“最多跑一次”两月 多项业务“零上门”(7)

措施

简化办事流程 公布办事指南 免费邮寄证照

目前，西安推进“最多跑一次”改革已有两个月，有没有哪些值得推广的经验？

记者从碑林区政务服务中心了解到，该中心优化简化了多项业务的办事流程，如残疾证办理，原来从受理到审批需一个多月，流程优化后，随到随审，7个工作日即可办结。如营业执照办理，原来需进6家门提交5套38种资料，30多个工作日。实行“一照一码”“五证合一”后，只需进1家门、到1个窗口、提交1套9种资料。

雁塔区所有事项办事指南和流程图均在雁塔区政府门户网站公示，同时还开通“雁塔政务”微信公众号，企业和办事群众足不出户就可以查询到雁塔区第一批136项企业和群众“最多跑一次”事项，了解办理条件、所需资料、办理时限、办事地点以及咨询电话，并下载制式表格提前填写。

4月，新城区政府常务会通过了区内受理后证件“免费邮寄”的决定。群众和企业可根据自身需要，业务受理时在窗口填写“免费邮寄委托单”，受委托窗口在业务办结后将证照流转至中心EMS代办点寄出，同城寄送，次日可达。

5月18日，西安市政务服务中心重点建设项目审批代办服务中心主任朱亚萍表示，第一批“最多跑一次”事项办件量不是很大，他们考虑将“办件量大、跟老百姓更加息息相关的事项和最重要的事项”作为第二批事项公布的原则。

朱亚萍表示，接下来除了敦促各区县开发区政务服务中心落实好“最多跑一次”的执行情况，中心还将围绕招商引资这个“一号工程”，主动对接招商部门，为来西安考察的企业提供政策咨询、流程辅导等服务，简化企业落户程序，明晰办事流程，为企业提供审批计划制定、申报材料指导、办理过程督办，以及各种问题协调等无偿的帮办、协办、代办服务，尽力做到让企业少跑路。记者 肖琳

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！

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