西安共享按摩椅走红存安全隐患 这4类人应谨慎使用(5)
律师说法
出现问题顾客需自行承担举证责任
公司买了保险,顾客使用按摩椅就能“高枕无忧”了吗?随后,记者就此采访了陕西莱顿律师事务所的何睿律师。何律师表示,顾客使用按摩椅一旦出现问题,想要维权可能会存在一个举证难的情况,还是有一定风险的。
“如果顾客主张自己因使用共享按摩椅发生了伤害,就要承担这个举证责任。”何律师表示,如果顾客发生的意外明显是因按摩椅的质量问题所致,那这个举证过程并不算难。可在很多情况下,顾客是很难证明自己受伤和按摩椅质量之间存在着因果关系的。“比如你说自己腰疼,去按了下疼得更厉害了,甚至卧床不起了,就说是按摩椅的责任,这个是非常难划分难被认定的。”
何律师表示,若顾客能够同时举证证明存在受伤、按摩椅质量存在问题、且受伤与按摩椅质量问题之间存在因果关系的,共享按摩椅的厂家和经营者则应承担相应比例的责任。但如果是因自己未按照警告或告知使用,且无法证明按摩椅存在质量问题的,那么,顾客可能需要自行承担全部或主要责任。
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