《问政时刻》聚焦基础设施建设 市民赠送市政公用局铁马(3)
市民盼拆除“思想铁马”
想方设法解决问题
在节目的观察员点评环节,西北政法大学政治与公共管理学院院长侯学华教授指出,节目中反映出的很多问题归结到一点,其实是“人”的问题。“假如思想转变不到位,很多问题都会成为大麻烦。市政公用局代表政府管理公用设施,应该是老百姓最贴心的服务者。如果没有服务意识和‘店小二’精神,没有以人民为中心的整体理念,‘行政效能革命’终究是一纸空谈。”
西安交通大学知识产权研究中心主任,法学博士周方在点评中表示,在行政管理中,不能只谈困难,不想办法。“建议在机关内部建立新的评价和激励机制,鼓励干部通过创新的方式高效地处理难题;有效引入社会资本,开拓思路解决问题;统一规划,多部门合力,避免反复开挖、重复工作的现象。”
在节目最后,现场观众给市市政公用局送上写有“拆除思想铁马,建设品质西安”的铁马作为礼品,这也是市政工作中经常用到的工具。期望市政公用部门在今后的工作中能真正解放思想,直面困难、想方设法解决问题,为建设品质西安做出更多努力。
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