出租车18条“铁规”出台十余天记者实测执行情况

2018-07-16 23:07　　华商网-华商报　　字号：T|T

为提升西安市出租汽车行业服务质量，7月6日，市交通运输局出台了企业、车辆、驾驶员十八条管理规定和处罚惩戒措施，简称“十八条铁规”。13日，华商报2路记者先后乘坐15辆出租车体验“铁规”的执行情况，发现仅有个别违规行为。

14条铁规“约束”车辆、驾驶员

十八条铁规中，关于车辆、驾驶员的规定有十四条。

关于车辆的铁规有6条，内容如下：禁止车身污损，门徽、顶灯字迹不清，照明系统缺损；禁止行李箱内脏乱无序、放置物品空间少于三分之二；禁止驾驶员、车牌号、服务监督卡信息不一致；禁止车厢内有烟蒂、杂物、异味，顶棚、内饰板及踏垫污损；禁止座椅塌陷、开线露瓤或座套污损；禁止在车内设置、张贴、悬挂未经批准的物品。

关于驾驶员的铁规有8条，内容如下：禁止不按规定着装、对乘客有不文明言行；禁止营运期间在车内吸烟、接打手机，向车外吐痰、乱扔杂物；禁止在乘客上车前询问乘车目的地，或无法定理由拒载乘客；禁止在乘客上车后至抵达目的地前，中断或停止运营服务；禁止不使用计价器或不按计价器显示金额收费；禁止未经乘客同意搭载其他乘客；禁止未经乘客同意擅自绕行；禁止不出具专用票据或票据不清晰；禁止不按规定“车让人”。

车辆：车门内把手处普遍落有灰尘

记者先后在钟楼、小寨、大唐芙蓉园等地乘坐15辆出租车，车内基本都按要求铺着凉席，大多数车辆内没有杂物堆放。但有1辆车尾部放着抱枕、塞满各种闲杂物品；有1辆出车的司机将看起来黑乎乎的抹布放在主副驾驶的扶手箱上。还有2辆车的座套未将座椅全部包住，裸露部分的座椅有开线露瓤情况。

也许因连续下雨，记者发现，大部分车辆在扶手箱、地板或者地垫处都有未及时清理掉的泥痕，且15辆车的车门内把手的凹陷处全部都落有较厚的灰尘。

13辆车的驾驶员、车牌号、服务监督卡信息一致，但有1辆车副驾驶位置的前方没有摆放服务监督信息卡，有1辆车的服务监督信息卡信息不清晰，污渍较多。

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