西安出租车贴二维码 乘客可扫码评价司机
乘客可扫描“二维码”评价司机服务 记者 代泽均摄
昨日,西安市交通运输局在深入开展“打造五星级金牌服务·创建大西安出租品牌”专项行动动员大会上发布十八项铁规、四项机制,并将在一周内给西安每辆出租汽车贴上乘客评价二维码。
西安市交通运输局推出的十八项铁规分别为企业3项、车辆6项、驾驶员9项。
企业进行年度服务质量信誉考核,考核成绩为B级,责令整改且不得参与出租汽车经营权服务质量招投标;B级整改后仍不合格,则取消企业受委托管理个体工商户车辆资格;引入第三方评估,建立实施退出机制,根据评估结果实行优胜劣汰。
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