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市民取件时遇快递员叫“海贼王” 称没有安全感要求改回真名

2018-09-28 22:02  兵马俑在线  字号:T|T

昨天,网友“小婷”给本报反映,自己查询快递信息时,发现系统里备注送件快递员的名字叫“海贼王”,小婷认为如今寄递快递都已经实名制了,快递员反而使用卡通人物的化名,不仅有点儿戏,而且也让人没有安全感。

快递员名叫“海贼王 ”

在网上下单购物,使用家门口的“菜鸟驿站”取件,是小婷的日常习惯,也是她日常生活的一部分,小婷总是习惯先查询一下物流信息。9月25日上午,再次查询物流信息时,小婷发现自己新买的一件裙子,已显示派送中,送件的是中通快递西安鱼化寨网点的一位快递员。然而令小婷没想到的是,物流信息上显示,这名快递员的名字,竟叫“海贼王”。

小婷说:“‘海贼王’是动画片里的主人公吗?姓氏里本就有海这个姓,总不能他真的姓海叫贼王。虽说我使用的是‘菜鸟驿站’取件的方式,不用跟快递员见面,但这样的名字一听就感觉不是真名,有点儿戏,让人没有安全感。”

已要求改回真名

昨天下午,三秦都市报记者通过中通快递官方网站在线客服进行了核实。鱼化寨网点一位工作人员回应:“更新的物流信息是通过网点扫描上去的,上面有快递员的姓名和联系方式。网点一直要求快递员使用真实姓名,这位显示名为‘海贼王’的是一位姓田的师傅,刚入行,在注册的时候使用了昵称。我们已经发现并联系了该快递员本人,要求快递员改回真名,后台正在对其修改。这个扫描是唯一的,网点有快递员详细的个人信息,请用户放心。”

知道自己用化名给客户带来了困扰,田师傅满怀歉意地给记者打来电话,希望能向小婷及自己片区的其他用户,说声对不起。田师傅说:“我想着网购大多是年轻人,就给自己取了这个昵称,本意是希望能与客户拉近距离,没想到让大家担心了。很抱歉,给大家带来困扰,我已经向网点申请修改了,对不起。”

记者 李佳

本文原载于兵马俑在线(www.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!

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