西安市公布集中供热管理部门联系方式 市民如遇问题可电话咨询

各区县、开发区集中供热部门联系电话

集中供热关系百姓冷暖，是市民朋友冬季关注的首要问题。日前，西安市城市管理和综合执法局公布了2020年度各区县、开发区集中供热管理部门的联系方式，畅通投诉受理渠道，解决群众实际问题，确保集中供暖工作平稳有序、群众满意。

市城管局对各区县、开发区集中供热主管部门和企业进行督导检查时要求，11月12日开始预供热，11月15日零时保证室温达标，如有问题，市民群众可以在工作时间拨打电话咨询。

常见问题：

集中供热暖气片中的热水能否使用？

不能使用。集中供热管道、散热器内的热水是经过化学处理的软化水，单价成本较高，内含酸、碱等腐蚀物，不能作为生产用水。若用此水洗澡、洗衣，会对人体和织物造成不同程度的伤害，同时对供热管道的安全运行也危害极大，且直接影响到用户的供热效果。

私自放水会对供热效果产生什么影响？

（1）私自放水破坏了稳定的水压，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。

（2）私自放水会导致换热站房补过多的冷水，增加热损加大能耗影响供热效果。

（3）私自放水会因供热管道缺水，导致供热管网系统压力失衡，局部或全供热系统不能稳定供热。

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！

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