正在做饭 西安景寓学府小区一业主厨房窗户突然从28楼掉落(2)
虽然在小区住了已有8年左右,但周师傅也表示,他们住的这楼是安置楼,收房后直到现在都未进行验收,而且物业表示,住户自家的窗户等用品都过了两年质保期……
随后,记者赶到了小区的信邦物业服务中心。
物业经理刘领州:“房屋是在2012年交付,到现在有近10年时间,出现窗户掉落的情况有多方面原因,比如厨房油烟比较多、窗户轨道长期没有清理,可能出现脱轨或者滑轨的情况,同时窗户风吹日晒,也会加速老化。如果业主有疑问,我们愿意积极配合,找相关专业部门鉴定。”
物业经理刘领州:“关于受损车辆,我们物业愿意积极配合,尽可能帮助受损车主处理问题。”
除此之外,刘经理表示,接下来物业会展开小区排查隐患的工作。
物业经理刘领州:“我们会定期排查、巡查,引导业主在多变天气的时候,检查自家屋内情况。如果业主允许,我们工作人员可以入户替业主排查这些问题,杜绝类似问题再次发生。”
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