临潼“红石榴电力志愿服务队”温暖弱势群体

春节临近，供电临潼公司28支“红石榴电力志愿服务队”深入临潼区23个街道285个行政村，逐家逐户进行安全用电隐患排查，宣传冬季安全用电注意事项、发放宣传画和爱心便民服务卡，介绍方便快捷的电费交纳方式。重点对返乡农民工、敬老院、军烈属、孤寡空巢老人、五保户及困难户的室内外电力线路老化、破损等安全隐患进行排查；更换不合格的刀闸、漏电保护器、插座及老化电线；清理私拉乱接电线现象，重申责任事故，提示用电安全。使临潼区群众和弱势群体在新年来临之际感受到电力志愿服务队带给他们的温暖。

长期以来，“红石榴志愿服务队”与乡村敬老院、弱势群体“结对子”，帮助解决用电难题及生活所需。建立健全对孤寡老人、伤残人员等社会弱势群体差异化服务的常态机制，定期组织助残扶困活动，主动了解客户对差异化服务的满意度，及时整理走访情况、归入客户档案，脚踏实地为辖区弱势群体送上温暖和温暖，担当起供电企业的社会责任。

截止1月23日，“红石榴电力志愿服务队”通过送电进村组活动的进一步深化，检查用电客户3.7万户，弱势群体8千余户，排除安全用电隐患68起，更换老化下户线1560余米，检修刀闸15块，更换停运漏保8块，拆除私拉乱接10处，更换开关拉绳126条，发放爱心服务卡1.8万余张，发放安全用电知识常识画册8千余份。

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