西安地铁“三大举措”保障市民轻松出行闹元宵(2)

爱心相随 提升效能促进服务

为使广大乘客的出行更加安全便捷，西安地铁多措并举，为广大乘客提供高效优质的服务。在地铁北客站、三爻站、五路口站、纺织城站等十个重点车站分别设置温馨服务台，为需要的乘客提供贴心服务；专设“爱心手推车”，为携带大件行李的乘客排忧解难。同时将根据各站客流的变化，适时增设临时售票亭，以满足现场乘客购票需求，减少排队时间。志愿者服务队在出站闸机、自动售票机、电扶梯等处进行客流引导，倡导乘客文明乘车，维持上下车秩序，确保乘客出行无忧。

加强保障 牢筑运营安全防线

元宵佳节期间，西安地铁全网执行“一级安检”模式，安检人员严格执行“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”，坚决杜绝“危险品”进站。加大治安管控力度，严格安检查危，积极配合车站疏导客流，维护良好秩序，为乘客平安出行保驾护航。同时将加强站内外巡查及高架区段的防范，安排车辆在高架段地面进行全天候不间断巡视，发现存在燃放各类烟花爆竹、孔明灯等威胁高架列车运行的行为及时制止。

西安地铁温馨提示广大乘客，因选择地铁出行观看元宵灯会的乘客较多，逛完灯会后不少市民将买来的花灯带进车站乘坐地铁，在站台候车时切记关闭电源，以免因灯光闪烁干扰列车司机观察信号指示灯，影响正常行车秩序。

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！

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