西安公布市民热线服务内容 这些事都能打12345(2)

市民热线对下列事项不予受理：

（一）非本辖区各级政府行政职权管辖范围内的事项。

（二）110、119、120、122、96333等紧急服务专线处理的事项。

（三）党委、人大、政协、法院、检察院、军队和武警职能的事项。

（四）对依法应当或已经通过诉讼、仲裁、行政复议等法律途径解决的事项。

（五）涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项。

（六）党员干部贪污腐败、行贿受贿等违纪事项。

（七）承办单位已办理完毕且无新情况、新理由的事项。

（八）纯属恶意攻击或无实质内容的事项。

（九）市民反映要素内容不齐全，无法处理的事项。

（十）经消费者协会调解或正在处理的和已经行政调解并结案的消费投诉事项。

（十一）其他不宜受理的事项。

记者 雷婧

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！

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