西安男子打车遗落物品的哥送回但索要200元引发争议(2)

2017-10-30 09:17　　杭州日报　　字号：T|T

乘客投诉到行政主管部门但没有结果

事后，孟先生心里极不舒服，于是他当天就联系了当事司机所属出租车公司。

“我要求他们公司协调退钱，司机道歉。”孟先生称，公司负责人表示可以让司机退钱，并对司机提出批评，但提出道歉遭到司机拒绝，此事就此搁置。

次日，他又将此事投诉至临潼区出租汽车管理所，该所工作人员表示，他们无权强制司机退钱，更没有相关依据对司机作出处罚，建议孟先生报警。

出租车公司：要钱确实不对，可协调退钱

“我们主要对出租车行业的载客甩客、非法营运等违规行为进行规范，对于这类问题真的对司机没有制约的依据。”就此，临潼区出租汽车管理所工作人员表示，他们也曾从双方处听取事情的经过，当事司机确实在拿到包后放弃营运多方找寻孟先生，他要的是误工费，无可厚非。

据了解，当事司机老康已年届五旬，隶属临潼区某出租车公司。“要钱的行为确实不对，我们可以协调退钱，并对当事司机进行批评教育。”出租车公司刘经理表示，接到孟先生投诉时，已向其表明态度，但要求孟先生与老康见面，“三对面，我对老康提出批评，同时让他退钱。”刘经理表示，但孟先生一直没去。

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