服务不够一级却按照一级标准收费西安物业一费制调价等级必须平移吗

2021-01-14 19:55　　华商网-华商报　　字号：T|T

物业费从1.2元/平方米·月调整为1.9元/平方米·月，西安御笔华府小区里已有500多户参与征询，不同意的超过300户。而在龙源国际城A区，有业主说服务算等外的物业一直按一级收费，这次还要再按一级收费，业主们很难统一，1305户的小区只有200多户同意调整。

隆源国际城A区：小区服务只算是等外却一直收一级

2016年交房的隆源国际城小区位于西安高铁新城版块，小区业主对物业的服务颇有微词。

“国家已经取消物业资质认定，但是物业坚定认为他们之前是一级资质，就该按一级标准的物业费。”小区业主王先生说，业主们认为交着1.5元/平方米·月的物业费，感受到的服务甚至不如旁边的回迁房小区。“电梯几乎月月坏，外墙涂层总掉渣。去年有疫情时应加强清洁消杀，但很少见到有保洁员身影，电梯间走廊很少见打扫。”王先生说，一到晚上路灯都是黑的，好几年了物业没有公示过一次公示收益情况。

“知道业主们对物业服务的不满，最近我们在整改服务。”工作人员说，之前是按一级收费的，他们征求意见也是按照规定调整成一级。工作人员说，他们给业主的通知里就明确政策里规定《前期物业服务合同》已在住建部门备案的物业服务等级不变，物业企业按程序规定调整对应等级的物业费标准，履行调价程序需要一定的过渡时间，在调价程序履行完毕前按照原合同约定的收费标准执行。

该工作人员表示小区一共1305户，已经有200多户同意调整，他们的通知的截止征询时间是1月31日，同意调价的业主可来签字确认。物业按照调价程序在走，还没到最终调价的阶段，最后怎么调整她也不知道，达到人数申请后按几级收费住建局会确定。

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