回应群众关切 积极落实整改

近期，西安航天基地集中开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”群众大走访活动。通过大走访，进行大宣传、大帮扶、解民忧，做到聚民心、暖民心、筑同心，不断提升群众幸福感和获得感。近日，工商航天分局在收到“大走访第一批社情民意问题反馈清单”后，以问题为导向，及时回应群众关切，积极对社情民意问题进行调查核实整改。

执法人员深入市场检查

据了解，工商航天分局在前期工作的基础上，结合创文工作进一步规范辖区农贸市场、各大商超明码标价落实情况，并就群众反映的问题进行调研分析。同时，组织执法人员对辖区商超进行了大检查，通过对商品标价、宣传广告及营销方式的检查，结合市场秩序整治，要求各大商超持续优化经营环境、消费环境；积极开展“诚信经营活动”“放心消费单位”创建，不断提升群众对辖区消费环境的认可度和满意度。

督促农贸市场、商超明码标价

对于群众反映的个别商户未明码标价、缺斤少两等问题，工商航天分局立即督促农贸市场及各大商超，要求各商户销售商品必须明码标价，规范经营、诚信经营。同时，将不定期对各商户广告宣传、商品质量等内容进行抽查，严厉打击假冒伪劣，以次充好等违法经营行为，并做好群众投诉的接待处理工作，保护消费者合法权益，共同维护航天基地良好的经济秩序。

本次群众大走访活动，航天基地针对群众和企业反映的诉求，能够马上解决的，现场解决；不能马上解决的，坚持一帮到底、能快则快。下一步，航天基地将根据社情民意台账，扎实督导解决一批群众实际困难，以实际成效赢取群众支持，切实提升群众满意度。

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