医护人员有哪些礼仪要求？

（1）讲究语言技巧。接待患者时，态度平和，语调亲切；对重危、创伤患者，不能有厌恶的表情。

（2）及时沟通情况。尊重患者和家属对病情的知情权。根据需要，及时通报病情、诊断及治疗情况，对患者和家属配合治疗提出指导性意见。

（3）保护患者隐私。根据患者病情实际需求，选择可保护患者隐私的条件下进行治疗。在任何情况下，患者个人病情、发展状况及其治疗方案，均属于个人隐私，不得擅自对外扩散或用于商业性目的。

温馨提示：

在诊疗室内低温时，将听诊器等金属器具焐热后再接触患者身体。

以接触患者身体方式检查完毕后，洗手后再接待下位患者。

严禁乱收费、滥检查、开大处方、收红包等违法违规行为。

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！