火车站广场管委会深入开展创建国家文明城市工作

为切实做好创建国家文明城市验收工作，按照区委、区政府明确的15个短板项目整改要求，火车站广场管委会精心组织、逐项细化、分解整改，以干净、整洁、文明的城市面貌迎接国家文明城市验收。

一是完善站区志愿服务队伍建设。对接大中专院校，建立志愿者服务档案库，定期联合开展“文明乘车跟我排”、“大清扫大擦洗”等公益性服务，为中外游客出行提供引导帮助。二是加强公共场所管理，积极改善城市公共环境。先后开展“5+1”综合整治、旅游市场专项整治、客运站场综合整治等专项治理，进一步净化提升地区五个秩序。三是树立服务为民意识。旅客服务中心24小时为市民群众提供问询求助服务。针对外地游客不了解我市交通出行、站区设施分布的现状，在人流密集区域设置“钉子岗”提供帮助。增设无非机动车辆停放点，规范车辆停放秩序。四是大力推进诚信建设。召开“旅游市场商品整治推进会”、“站区经营户座谈会”，通报整治措施，解答商户问题，让属地经营户认识到站区经营环境改善的重要意义。通过政府监管、行业自律、群众监督，实现旅游秩序明显好转，行业自律显著提升，游客出行安全舒心。五是持续开展群防群治平安建设。按照“点线结合、动静结合”的要求，对地区执守岗点、巡逻区域进行划分。设置执守岗、流动哨20处。各段区“红袖章”，密切监测信息，发现人群聚集、形迹可疑人员等不稳定因素，第一时间向相关部门进行反馈。六是利用LED显示屏24小时滚动播放创文宣传标语，营造地区创建氛围。

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