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高新区开展窗口服务行业创文专项检查活动

2014-12-18 08:26  兵马俑在线  字号:T|T

高新区开展窗口服务行业创文专项检查活动

检查组在高新区政务服务中心 摄影 王晶

(记者 王晶)12月10日,高新区针对区内部分窗口服务行业,开展创文工作专项检查活动。此次主要检查高新区窗口服务行业的创建氛围、营业场所卫生环境、志愿者服务、公益广告、服务标准和程序公开等情况。

检查组先后来到高新区政务大厅、软件园交通银行支行、软件园西安银行支行、中国移动高新路营业厅、卜蜂莲花和鱼斗路派出所政务大厅,查看大厅环境是否整洁;各类业务服务指示牌是否准确到位;工作人员是否着装统一,服务规范,态度良好;投诉处理机制是否健全;办事制度是否公开;程序是否规范等。

此次检查严格对照窗口行业的服务标准,着力抓好窗口行业文明创建工作,提升窗口行业服务水平,真正使每一个窗口服务人员自觉践行文明规范,让文明成为窗口行业服务群众的品牌。(信息来源:开发区报道)

本文原载于兵马俑在线(www.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!

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