汉中市多措并举保障劳动者合法权益

（通讯员 雍昌银 张璐）为全力保障劳动者权益，市劳动保障监察支队在推进“放管服”改革中，采取网上受理劳动者投诉举报、拓宽信息渠道提醒劳动者维权、深入一线查处侵害劳动者权益行为等方式，多腊并举保障劳动者的合法权益。

运用网上管理系统方便劳动者投诉。实行劳动保障监察投诉网上受理、流转、立案、办理，实现了“一点投诉举报、区域联动处理”目标。去年以来，通过网上系统办理案件41件，接收上级批转案件7件，按照管辖范围向县区分流案件4件，时效内结案率均达100%。

拓宽劳动者维权信息渠道。采取“鼓励投诉、直面问题、找案办理”的方法，连续3次通过《汉中日报》、，市政府网站、“汉中发布”微信公众号发布公告，以及在建设工地张贴公告等方式，提醒农民工依法维权。同时，公布市、县区劳动监察机关投诉举报电话和办公地址，确保劳动者投诉有“门”。公告发布后，受理324名农民工投诉，涉及工资734.76万元。

主动“下访”维护劳动者合法权益。该支队把工作重心从接待劳动者投诉举报转移到开展执法检查上来，变对违法问题的事后处理为事前预防，变劳动者上访为监察员“下访”，全力通过主动服务维护劳动者的合法权益。今年以来，实地检查工程建设项目140个、用人单位280家，排查发现并处理欠薪案件4件，涉及101名劳动者的工资168.32万元。

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