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西安交通事故咋快速理赔 文明网为您解读!

2012-07-31 14:35  兵马俑在线  字号:T|T

为了快速处置交通事故,缓解交通事故造成的拥堵,西安市将健全轻微交通事故快速理赔机制,提高快速理赔上限金额,增加理赔服务点。据悉,今年5月1日开始,快速理赔的上限金额提高到了5000元。西安市下半年,拟再建4个快速理赔服务点。那么具体的快速理赔都有哪些规定?如何判定轻微事故?这些理赔点都分布在哪里?我们为您一一解读。

●问:如何判定自己发生的交通事故是轻微事故?答:轻微交通事故判定有3个标准:首先,事故没有造成人员伤亡;其次,事故车辆仍能正常行驶;第三,车体本身没有严重损害。

●问:轻微交通事故快处快赔的原则是什么?答:快处快赔的原则是:“自行协商、快速理赔、自主选修”。自行协商:当事人自行撤离现场,协商解决交通事故;快速理赔:各家保险公司集中办公,“一站式”理赔服务;自主选修:当事人自主选择事故车辆修理机构,任何单位和个人不得强制指定修理。

●问:当事人应如何自行撤离现场,协商解决交通事故?答:发生符合《西安市轻微交通事故自行协商处理及保险快速理赔办法》规定情形的交通事故,当事人应当按照以下步骤撤离现场、协商解决:1、立即停车,开启危险报警闪光灯(俗称双闪灯,夜间还须开启示宽灯和尾灯),相互记录车辆号牌并交换联系方式(例如交换名片、互相拨打移动电话)、约定撤离现场后停车等候的地点。2、在确保安全的情况下,立即将事故车辆就近移至不妨碍交通的地点,设置警告标志。3、相互查验驾驶证(双方要主动出示驾驶证,相互查验驾驶证照片与其本人是否相符)、行驶证(相互查验行驶证与其车辆是否相符)和保险凭证,自行确定事故责任。4、立即向保险公司报案并索取报案号(保险公司的报案服务电话提供全天候24小时服务),填写《西安市轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》(以下简称《协议书》),各执一份,共同约定在24小时内到附近的“西安市交通事故快速理赔服务中心”任一服务点办理理赔事宜。

●问:哪些交通事故当事人应自行撤离现场?答:机动车在西安市行政区域内道路上发生的,不涉及人员伤亡,仅造成轻微财产损失,且车辆能够移动的交通事故,当事人应自行撤离现场,在不妨碍交通的地点,协商解决损害赔偿事宜。

●问:哪些交通事故当事人应保护现场,立即报警,等候交通警察处理?答:1、车辆无号牌的;2、无驾驶证驾车的;3、驾驶人饮酒或服用国家管制的麻醉药品或精神药品驾车的。

●问:哪些交通事故应对现场进行照相、摄像、文字记录或标划现场,立即撤离现场,在不妨碍交通的地点报警,等候交通警察处理?答:1、碰撞建筑物、公共设施及其它设施的;2、无检验合格标志、保险标志的;3、未在本市投保机动车交通事故责任强制保险的;4、一方逃逸的;5、对事故事实及成因有争议的。

●问:在撤离现场后,一方不到“交通事故快速理赔服务中心”处理,另一方当事人应如何办?答:在撤离现场后,一方当事人不到共同约定的“交通事故快速理赔服务中心”的,按交通肇事逃逸案论处,另一方当事人到其车辆投保的保险公司报案、办理理赔手续。

服务点链接

东郊唐都服务点:唐都进口汽车修理服务有限公司幸福中路41号(纬什街十字向北500米)

南郊灏天服务点:灏天世纪汽车服务有限公司博源路28号(西影路东段与博源路十字向南500米)

高新区新同方服务点:新同方汽车修理服务有限公司科技路260号(高新六路与科技路十字口)

北郊永久服务点:永久汽车服务有限公司枣园村总管路3号(北二环与明光路十字向南一公里)

服务中心统一电话:029-82208122

本文原载于兵马俑在线(www.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!

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