爸爸妈妈你们幸福吗？西安市老年人生活状况令人堪忧(3)

出行经常遇拒载

要说到现在出行，那可真是方便多了，现在西安市民的私家车越来越普及，出门可以乘公交、坐地铁，70岁以上的老年人乘公交免费刷卡。可是老年人出门可还真没那么方便，要说私家车吧，他们开不了，乘公交，也不能赶上上下班的高峰期间。有个急事想打车吧，司机还怕麻烦，拒载。

市民李先生告诉记者，“我父母都是快80岁的人了，父亲曾经中风过，现在走路只能一点点挪，母亲虽然身体比他好一些，但也有腰椎间盘突出。”每次父母出门都是他最头疼的问题。“因为父亲行动不便，所以不能乘公共交通工具，只有打车，可是一般拦10辆车，有9辆都不带，以至于每次都要提前一个小时出门拦车。”李先生告诉记者，因为小区在巷子最里面，所以每次打车都是他和母亲到大街上拦车，让出租车开进小巷子去接父亲。“我和我妈在两个方向拦车，每次我妈都拦不到车，经常明明是空车，司机老远看到是老太，停都不停。”李先生说，“就算是我这边打到车了，待司机拐进巷子，看到我爸跌跌撞撞的样子，也不愿意带，借口说不认路或者不顺路之类的话，就开着车走了。”“我平时工作又忙，有时没办法，父母只能自己出行。”李先生说，有一次父母要去医院，好不容易打到一辆车，“我妈立马扑上去，司机一听还有个行动不便的老爷子要拐进去接，立马拒载，不顾还趴在车窗上的老人，居然加速开走，母亲一个趔趄，差点摔倒。”说到这里，李先生有些气愤，“因为爸爸上下车不方便，会耽误一点时间，我们都会多给个5块10块的。”

随后记者随机询问了一些出租车司机，一位李姓的哥告诉记者，不带老年人主要有三大原因，一是老年人很固执，认死理，非要走他们熟悉的老路，“现在到处都堵车，司机有时候会为了节省时间走一些新路，但是老年人就认为你带他绕路了，喋喋不休。”李师傅说，还有的老年人有这样一种心理，我都花钱打车了，就一定要送到家门口，一步路都不能多走。“有一次，一个老人带我绕到一个巷子里，害我花了20分钟才绕出来。”“其次就是老年人上下车动作慢，浪费时间，有时候我们只能停靠很短暂的时间，否则要不就是后面的车狂按喇叭，要不就是被拍照。”李师傅说，现在不少车都是用天然气的，看到带轮椅的乘客肯定不会带，因为后备厢不能放轮椅。“最后一个，也是最重要的原因就是怕麻烦，怕出事。有年轻人跟着一起还好，要是单独一个老人，或者一对老夫妻，就怕他们突然中风，或者下车跌个跟头什么的。”

针对这种现象，记者致电西安市交通服务热线122咨询，工作人员表示，出租汽车客运管理条例中明确写有“遇乘客招手停车”，“停车”这个点很关键，“如果出租车司机连车都没有停下来，那就完全不属于拒载。”这位工作人员说：“很多司机确实会看到老年人，尤其是带着轮椅的老年人，就会假装看不见直接开走，这点我们也没有办法管理，因为很难取证，只有出租车停下来了，和乘客有言语上的交流，然后不带客，才能定义为拒载。”

采访中，许多被采访者都对老年人出行难的问题表示关切。他们表示：谁家没有老人，虽说的哥们也有这样那样的苦衷，但看到老年人出门乘车或打车，我们的司机师傅可否想想自己的父母，不要为了利益或是怕麻烦就躲避他们，能搭他们就搭他们一程，能多送他们一段就多送他们一段，毕竟他们年纪大了，需要我们的帮助和关爱。让这些老人出门顺顺当当也就是让我们的父母亲出门顺顺当当。

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！

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