西安文明网帮您看清各种“代办行业”(2)

“代办签证”网上居多

近年来，随着出境旅游的火爆，网上代办签证业务也在增多。不过，网上代签机构鱼龙混杂，客户在享受网上代办签证便捷业务时，也要谨防个人信息泄露。

据了解，眼下一些较火爆的出境游线路，代办签证报价都有所提升。“欧美一般不低于2000元，日韩也要500元-600元，东南亚国家相对便宜一些。”西安一家旅行社的工作人员说。

不过，在淘宝网上，代办签证价格却实惠不少。代办机构主要集中在北京、广东、上海一带。记者看到，英国签证的手续费是1500元/人，法国1300元/人，350元的泰国旅游签证手续费，网店只要270元/人。

在西安某家旅行社，一位市民听说网店办证需要“邮寄护照”，立即摇头说，“这风险太大了，如果这些信息材料遗失，或落入不法分子手中，麻烦就大了，还是多花点钱踏实。”

据介绍，代办签证收费一般包括固定签证费和中介服务费，费用均由各代办机构自定。由于旅行社实体店的运营成本高，所收服务费也高些。而网上代办相对便宜。随后记者在网上找到一家网店咨询代办签证。

“那如果拒签怎么办？”记者问。

“我们只是代办签证，如果领馆拒签，我们不承担任何损失。另外，在往返的邮寄过程中如遗失护照等相关材料，卖家也不承担任何责任。”该卖家说。

“代办签证需要客户提供的个人信息很多，要不是熟人，谁也不敢轻易在网店贸然下单。”西安一家国际旅行社业务部经理告诉记者，不少客户选择异地代办签证，可能主要是到那些不需要面签的国家和地区。他表示，前往东南亚、韩日等地，手续相对简单，拒签可能性较小。但前往欧美国家，需要提供包括财产证明等更多更私密的材料，客户最好还是选择有实力、有经验的实体机构，既能保证签出率，也可以有效避免个人隐私外泄。

按揭代办“忽悠百姓”

“我提车的时候，4S店销售顾问要求我缴纳2520元的‘按揭代办费’，否则就不给提车。”西安一位市民杨师傅分期付款购买了一辆大众牌汽车，在提车的时候被告知要缴纳相应的手续代办费。专业人士提醒，这种代办费带有一定的欺骗性，属于滥收费用。“到4S店指定的银行办理贷款都是我自己跑的，我觉得4S店收我的这个钱很不合理。”今年9月底，杨师傅向某汽车销售公司分期付款订购了一辆大众汽车。销售顾问介绍，到与4S店有信贷合作的银行办理相关贷款手续既方便快捷，利息也比其他银行低。随后杨师傅便到指定银行办理了相关手续，但是在提车的时候发现4S店收取了自己的代办费。给了一张收据写有4250元“代办费”字样，并盖有该公司的发票专用章。

杨师傅想不明白，便询问4S店的销售顾问，对方表示这个钱不是他们4S店收的，是代银行收取的贷款手续费，最后是流到银行方。而当问及这个金额是怎样算出来的时候，这位销售顾问称“按规定收取”，并不具体解释。

随后，记者采访了西安多家汽车4S店。一位汽车销售人员表示，这个“代办费”应该和“手续费”差不多，是4S店帮助分期购车的消费者到银行办理贷款以及购买保险收取的相关费用。不但进口车有这样的情况，很多合资、国产车也有相关的费用。现在汽车价格都比较透明，利润比较薄，而“代办费”则成为一些汽车销售企业利润新的增长点。

如今汽车消费贷款已成为多数市民的首选购车方式，在办理汽车消费贷款时，汽车4S店往往会要购车者交纳一笔代办费。各家4S店销售顾问对代办费说法也不一样，如“金融代办费”、“手续费”或者“按揭代办费”等等，价格按购车款金额多少，在1500元至5000元不等。根据《反不正当竞争法》中“经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件”规定和国家工商总局《关于禁止公用企业限制竞争行为的若干规定》相关规定，汽车4S店作为具有独占地位的经营者，未经相关部门批准向购买汽车并办理汽车消费贷款的消费者收取所谓的代办费，已构成了滥收费用的限制竞争。

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！

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