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2016西安旅游调查③:游后不遗憾?(2)

2016-11-14 08:50  兵马俑在线  字号:T|T

2016西安旅游调查③:游后不遗憾?

贰 “低价游”真省了钱?

打开西安58同城旅游频道,大量200元以下的“一日游”跃然眼前。138元的华山一日游,68元的太白山一日游,40元的高冠瀑布一日游,竟然还有20元的农家乐一日游……市场竞争之下,旅游竟已如此便宜了吗?他们会用真实经历告诉你。

孙萌是一位在西安上大学的学生,为避开高峰期,今年9月的一个周末给自己和好友报了138元的“华山一日游”旅行团,想利用周末好好地游玩一下传说中以险著称的华山。她们找到的是正规旅行社陕西中旅,事后证明是被一个凯莱国际旅行社以合作为由接管过去了,真是防不胜防。

交钱时说好的是包送包接的。第二天一早说在指定地点7点半集合,结果孙萌和一众游客等到8点接客的车才缓缓到达。后面又把孙萌等这些散客送到一个地方搭其他车去往华山,等到人坐满准备正式出发的时候已经9点半了。车开得极慢,两个多小时里导游先告知大家这个团费是不含门票和索道的,但是现在可以车上团购优惠购买。去华山怎么能没有票?游客们自然是齐齐掏腰包购买了门票和索道票,打包价380元。这样算来,团费已经变成518元了。

接下来导游开始介绍华山有多难爬,劝游客把本来的“西峰上北峰下”改成“西峰上西峰下”,而且还要补差价。孙萌和好友商量之后还是决定走原本的经典路线,好不容易来一次。然后就开始受到导游的威胁,说如果到规定时间没有下来他们就要把车开走,孙萌他们就自行解决回家的车或者住在华山。

孙萌虽然心里不舒服,但也就认为导游在开玩笑,认为正规旅行社说好包接包送是不敢违约的。然后导游开始推销车上纪念品,说团费那么低买个纪念品给司机师傅一点补贴,车上大约有一小半人购买了纪念品,导游的脸很难看。

到达华山脚下已经12点了,团费含午餐,游客被导游带到一家宝莲饭店吃自助。饭店环境很差,到处摆摊卖东西,食物都像残羹冷炙,人还特别多,好不容易挤进去,只能拿到一个冷馒头和一碗清汤。对付着吃完了午餐,游客被叫到大巴车上等买票的导游,等来票后已经是下午一点多了,发门票的时候把门票搞错又耽误了很久。

到达西峰的时候已经是下午两点半了,山上雨下得很大,什么都看不见,只能在西峰上走了一段路,拍了几张照片挂了个锁就来到了下午4点。看看时间已经和导游说的六点集合差不多了。因为下山索道要排大概一个小时的队,孙萌和好友开始直接往北峰索道走,雨势很大,几次在道路狭窄处游客几乎无法通过。

到了北峰索道是下午5点半,没想到排队直接排到了7点,到山脚就已经快8点了,乘坐下山车15分钟,到了停车场找到导游大概八点多点,结果车子已经开走,导游明确表示是孙萌自己违约,没有按照规定时间下山,所以他们不负任何责任。

“我们真是无语了。我们一个人最后花了600多块钱玩的是华山一日游,可是为什么到达华山已经一两点了?我们一共才在山上玩了多久?除去排队的时间,真正的游玩不过两个小时,难道这就是所谓的‘一日游’?”孙萌和好友异常气愤。

孙萌并不是少数被“低价游”的价格吸引的人,每一天,都有无数的游客因为贪图便宜而选择了低价团。不然怎么会有“云南导游强迫游客买翡翠还振振有词”,“中国游客被关泰国购物点整一天”的视频让人触目惊心。“低价游”伤害的绝不只当事旅行社、当事游客,它威胁的是整个旅游行业,破坏了旅游行业的良好生态,逼退正规旅行社经营利润。

本文原载于兵马俑在线(www.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!

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