西安市民微信购物付款后卖家消失民警提醒谨防诈骗新伎俩(2)

2017-10-20 00:25　　陕西传媒网　　字号：T|T

代购是否合法目前依然缺乏对微信营销的规范性条款

“生活就像朋友圈，你永远都不知道哪个朋友突然就成了代购”，曾几何时，我们只要一打开朋友圈就会发现各种代购的信息涌来。记者从西安市工商部门了解到，微信代购的特点在于点对点的频繁推送，对于客户不断提高黏着度，但无论产品还是服务都处于可以躲避监管的地带，对买家非常不利。近两年来，因“微渠道”消费产生的纠纷层出不穷，但当12315受理消费者投诉时，往往因为买家无法提供卖家真实姓名和具体联系方式而遭遇监管困难。

记者了解到，2014年3月15日起施行的消法以及国家工商总局出台的《网络交易管理办法》，到目前为止，都缺少对微信营销的规范性条款。2015年3月15日，微信官方发布了《微信朋友圈使用规范》，这份长达近6000字的《规范》，涉及内容规范、行为规范、数据使用规范、支付规范以及相关的处罚机制等内容。但目前来看，面对超过7亿的用户，微信一方的监管依然很乏力。今年3月5日，国家工商行政管理总局党组书记、局长张茅公开表示，作为一种新的购物形式，我国网络购物发展势头良好。但在产品质量、消费者保护方面也存在不少问题。网购不是法外之地，要加强监管、提高行业自律。针对新生事物，怎样健全网购法律保障，有些还在探索之中。

民警提醒：不要轻易付款索要卖家店铺、身份等证明以防侵权

记者从西安市公安部门了解到，近两年来微信代购遭遇的诈骗主要分为几个类型，类型一：低价促销、拿钱后失联；类型二：货有瑕疵，买家退货索取退货费或加工费，转账后失联；类型三：买家货款不足，卖家提出分期付款，拿到首付后失联。

对此，西安市雁塔分局的民警提醒广大市民，微信购物一定要提高警惕，最好可以确认卖家身份，同时不要轻易付款。注意保留聊天记录、发票凭证、商家店铺具体地址、联系方式等，一旦发生侵权事件，可以向第三方网络平台反映，而像付钱后直接被拉黑就有可能涉嫌欺诈，应当及时报警向公安机关求助。（记者李轲暄）

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