旬阳神河：户籍窗口便民服务真“给力”

（通讯员 华开新 刘忠峰）公安机关担负着打击违法犯罪和服务人民群众的双重职责，旬阳县公安局神河派出所在打击违法犯罪维护辖区平安时铁面无私，绝不手软，而在服务群众、便民利民工作中细心周到，无微不至，尤其是户籍窗口在服务群众时想群众之所想，从群众所需出发，通过四件小事，彰显便民爱民大情怀。

一份温馨提示

居民身份证头像采集对发型头饰，服装颜色及首饰佩戴均有严格要求，该所在户籍室照相处张贴温馨提示，提醒群众提前去掉不符合要求的首饰，换掉不符合标准的服装，节约了群众办事时间，减少了不必要的麻烦。

一件深色上衣

按照规定，群众在办理身份证采集头像时须着深色上衣，大部分群众对此不知情，尤其是夏季喜欢穿浅色上衣的群众，照相时无法通过检测，只能向别人借衣服，有时为了照相专门买一件深色上衣。针对这一实际情况，该所专门为群众准备了一件深色上衣，放在户籍室显眼位置，方便群众使用。

一面镜子

办理二代居民身份证对发型有一定要求，头发不能遮住眉毛，并且要求尽量露出耳朵，这就给爱美的人们，尤其是给女士带来不便。为了既符合身份证头像采集标准，又能给群众拍出满意的照片，该所在户籍室安装了一面镜子，放了一把梳子，方便群众整理发型着装，群众直夸这个要得。

一只失物招领袋

个别疏忽大意的群众或者年老健忘的群众在户籍室办完业务就匆匆离开，落下钥匙、身份证等随身物品，户籍民警都会将其放在失物招领袋内，并想办法联系失主前来认领。据统计，今年以来共为群众返还钥匙四串，身份证十个，杯子三个，雨伞两把，户口本四个，银行卡三张，驾驶证两本，给群众减少了损失，带来了方便。

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