宁陕荣获全国2016年度信访工作“三无县”称号
(通讯员 桂文旭 向征阳)9月14日上午,陕西省隆重召开第七次全省信访工作会议。会上,省信联办代表国家信访局,对宁陕县2016年信访工作进行了表彰并颁发了信访工作三无县奖牌,2016年度陕西省只有宁陕县和宜君县获此殊荣。县委书记张益民上台领奖,并在大会上作了把信访作为送上门的群众工作为主题的经验交流发言。
疏通渠道,让信访受理更加高效。近年来,全县上下畅通信访渠道,做实接访制度,连年开展领导干部接访下访回访活动;结合下乡调研、检查工作,依托连心工程平台,常态化摸排问题;建立网上信访受理平台,成立县社情民意调查中心,实现网上信访事项高效办结;重视初信初访。三年来,县级领导到信访大厅接访716人次,接待群众1600余人次,挂包重点信访案件328件,跟踪结案初信初访1685件次。
规范秩序,让信访环境更加清朗。坚持推进依法治访,一手抓合理诉求解决,一手抓信访秩序整治,实现全县信访形势持续向好。厘清责任主体,严格责任追究;坚持诉访分离,引导群众合理有序表达利益述求;三级联动调处,全面推广群众会议常态化工作,成立11个行业调解组织;严惩违法行为,开展三堵五闹专项整治。今年以来,依法打击处理信访违法行为7起14人,其中行政拘留12人、警示训诫2人;对工作不力的3个部门5各镇共计13名主要负责人进行约谈,起到了良好的震慑作用,有力促进了工作落实。
综合施策,让源头治理更加有力。坚持跳出信访抓信访,把信访工作与群众工作、社会治理、作风建设紧密结合,从工作源头减少信访问题发生。全县32名县级领导联系11个镇、71个部门包联68个村、2084名干部与1.8万户农村群众和1799户城镇困难群众结对连心,融入群众工作,将矛盾隐患消灭在萌芽状态。针对扶贫信访多发现象,深入开展以诚孝俭勤和为主要内容的新民风建设和访民情、暖民心、转民风大走访活动,从思想根源上消除等靠要、相互攀比等不良现象,有效化解突出信访问题。严格执行社会稳定风险评估制度,将其作为重大决策、重大项目上马的刚性条件。2017年组织群众会420余场次、开展道德评议320余场次;2016年信访总量较2015年下降11.3%,今年截至8月底同比下降6.5%;近3年先后对18项决策和71个重大项目开展评估,从源头上减少了矛盾隐患。
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