西安咸阳国际机场“十一”国庆小长假预计输送旅客78万人次(3)
提醒：前往机场专门出租车乘坐点乘车
此外，为给旅客提供安全、优质、便捷的出租车服务，机场场区管理部联合咸阳机场出租车管理所、民航陕西机场公安局、西部机场集团实业公司，加强出租车管理，严厉查处出租车各类违章行为，打击非法营运行为，维护广大乘客合法权益。据了解，国庆期间出租车管理团队在机场东西出场路、T2/T3航站楼开展出租车全面大检查工作，确保机场运营的出租车状况良好、秩序井然。期间，出租车管理所严厉查处出租车驾驶员议价、甩客（卖客）、绕道等违规行为和非法运营车辆；民航陕西机场公安局增加警力，在航站楼旅客聚集区、航班到达出口维持现场治安秩序，打击拉客钓座、揽客住宿等扰序行为；机场场区管理部在T2/T3出租车乘车站点协助客运管理人员协调、处理现场问题，及时发现并处置出租车违法违规行为，确保出租车营运秩序，同时安排备勤人员，保证国庆期间有充足的后备力量支持。坚持开展每日蓄车场检查，针对受到投诉未及时处理车辆、停队车辆和黑名单车辆进行检查，确保旅客的投诉能够及时得到处理与回复。场区管理部将加强现场维序人员服务技巧、业务知识、安全知识等培训，不断提高维序人员服务意识与服务质量，将真情服务落到实处。机场提醒广大旅客，在机场乘坐出租车时一定要前往机场专门出租车乘坐点乘车，维护自身的合法权益，不给黑车和违章营运出租车留下任何非法盈利的空间，同时下车时请向司机索要发票，方便事后投诉时向运管部门提供有力证据。旅客如果在乘车过程中碰见不规范的行为，可以拨打投诉监督电话：029—33544000，15877483436，如果旅客受到人身威胁时，可拨打机场报警电话029—88798909。
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