西安三大核心商圈加入比拼 面临“双11”新零售(4)
“新零售”面前没了“网购节”
记者还发现,今年双11最最重要的特征就是“新零售”,各大巨头都在讲线上线下的全面融合。
今年,阿里、京东都相继提出了新的零售概念,虽然叫法不同但本质还是有很多相似之处,都将线下零售作为发展重点,而“双11”则成为了对新零售模式的一次“模拟考试”。换句话说,想知道什么是新零售,只要在今年双11当天看一看身边有多少零售店、商场、品牌店参与了双11活动。
10月31日,阿里巴巴集团CMO董本洪说:“双11不再是网购节,再这样叫我要伤心了,因为‘新零售’时代线上线下已经融合了。今年只是开局,明年、后年,线下会真的像过年和圣诞节一样,走到哪里都是在过双11。”
而众多商家品牌,今年线上线下的融合态势也更为明显。
分析人士认为,大数据已然成为商家做生意的必备、线上线下的融合也逐渐成为新趋势,随之而来的新零售也将成为零售行业转型升级的必然之路。
“往常的电商促销活动多是由电商平台和商家自上而下推动,目的在于强化用户体验。但在当前情况下,随着电商拓展线下举措变得常态化,线上线下联手促销目的更多在于收集消费数据,从而帮助商家对产品进行细化定位,寻找市场需求点进行精准营销,把握核心目标用户。‘新零售’的试水,对于今年双十一来说有着非同寻常的意义。”中国电子商务研究中心主任曹磊对记者说。
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