多地降雪汽车停运 乘客春运期间遇到雨雪天气可免费退票

受恶劣天气影响，多地普降大雪。1月10日西安市区部分地方还有积雪，目前汽车站陆续恢复正常了。但是接下来不排除还会有雨雪。

近日，为应对雨雪冰冻天气，给旅客创造温暖、舒适、安全的候、乘车环境，携程汽车票立即启动春运应急预案，

截至1月4日13点，从各大汽车客运站获悉，因大雪冰冻，全国部分班车停运，具体情况如下：

1.广西省乐业客运站，西林客运站；河南省安阳汽车东站-济南线路；

2.安徽省天长汽车站；

3.陕西省咸阳汽车北站，咸阳彬县汽车站，韩城新城汽车站，合阳汽车站，渭南市运业汽车客运站，大荔汽车站，富平汽车站，白水汽车站，澄城汽车站，铜川汽车站，延安汽车站，延安汽车南站，延长汽车站，西安汽车站；

4.湖北省襄阳客运中心，随州中心站，随州汽车东站，随州客运南站，荆门中心站，荆州客运枢纽站， 荆州市江津汽车客运站。

大雪造成客运停运，已经影响到携程用户的实际出行体验。携程汽车票紧急启动应急预案，针对全国各地游客因停运的用户提供无损退票服务。

目前，携程汽车票已对相关汽车需求的乘客发送了提示短信，并已提醒仍在当地的用户减少外出，注意安全。同时，提示公众留意天气、地面情况，并严防因大雪造成的相关安全威胁。

携程汽车票将持续密切关注雨雪天气影响情况，对因雨雪冰冻天气影响而调整客运班次和发车时间的，会及时将班次调整、停运信息向公众发布，并及时为要求退票的乘客办理退票手续，同时提醒在当地游客注意自身安全，遇大雪天气尽量减少外出。

春运期间，相关保障依然继续，建议市民乘客随后也可以关注相关动态。

记者 黄涛

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