2017西安十大“憋屈”投诉案例：药没吃完人去世了(3)
四、宣传微波炉功能多样
实物却与其不符
2017年12月12日，席女士来电投诉，称自己在2016年7月份从西安市南二环某店购买了一台价值1500元的蒸立方微波炉。销售人员销售时说此产品蒸、煮、烤都可以使用，结果消费者第一次烤馒头时，不仅将馒头烤糊还导致厨房里全是黑烟。商家多次上门维修也没修好，最后维修人员自己都说这些功能是假的，消费者等于花了1500元买了一个价值200元功能的普通微波炉。
消联提醒：相关部门应狠狠打击经营者的违法犯罪行为，净化消费市场环境。
五、 购买名牌电视
发生故障后发现是假货
侯先生称自己2017年9月10日在周至某家电商行花1890元购买了一台所谓的“海信电视”。看了不到三个月的时间，该电视就出现了严重故障。消费者便与海信售后服务联系，海信售后人员上门检修时发现该电视为组装机，其条形码与原厂家条形码不匹配。经消联工作人员调查取证，最终认定该商家出售给侯先生的电视机为冒牌商品。消费者欲向法院提起诉讼并要求假一赔三。
消联提醒：广大消费者应努力学习商品知识和法律常识，提高自己的辨假水平。
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