2017西安十大“憋屈”投诉案例：药没吃完人去世了
记者从3月11日召开的陕西315诚信企业高峰论坛上获悉，2017年西安市消费维权联合会共受理消费者投诉 1540件，解决1351件，解决率为87.7%，接受来人来电咨询3000余人次，为消费者挽回经济损失300余万元。记者了解到，市消费维权联合会（简称消联）在去年接到的一千多起消费者投诉案件中分类选出了十个典型憋屈投诉案例，这些案例无论最终获得赔偿与否，但都让消费者心里不爽，感到憋屈。
一、药没吃完 人去世了
2017年11月，王女士来电投诉，称她爱人胡先生患有结肠癌，一直吃中成药控制病情，偶然在网上看到能根除此病的药品，便打电话进行咨询。对方自称是北京中科院的专家，说可以根治，王女士听后便花64960元购买了三个疗程的药品，服用之后不仅没有疗效，反而病情加重，最终抢救无效死亡。
王女士要求销售方退还药费并承担法律责任，但一直联系不上对方。市消联经调查发现该“药品”实为保健品，根本没有治病功能。根据王女士提供的地址，去寻找均查无此人。王女士一家满肚子的委屈无处倾诉。
消联提醒：不要轻易相信网上小广告，建议有关部门应该严厉查处，防止害人。
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