西安地铁4号线试点推行“同车不同温” 服务 市民称赞人性化
同一列车分弱冷车厢和强冷车厢 记者 代泽均 摄
列车分弱冷车厢和强冷车厢 记者 代泽均摄
一到高温季节，地铁列车空调常常成为乘客吐槽的热点。有乘客抱怨温度过高，有人认为太凉。如今西安地铁在四号线试点推行“同车不同温”特色服务，乘客可自行选择温度适宜的车厢乘车了。
昨日，在西安地铁四号线沿线车站记者看到，为配合这一新举措的实施，让乘客在站台能快速分开“强冷车厢”和“弱冷车厢”，各车站站台屏蔽门上张贴有选择不同车厢的引导标识，“强冷车厢”标注为深蓝色，“弱冷车厢”标注为浅蓝色。同时各车厢连接处上方的显示屏也分别不同显示“强冷车厢”和“弱冷车厢”，引导乘客按照标识选择车厢乘车。
在地铁四号线大唐芙蓉园站，西安市城市轨道交通集团运营分公司车辆二部主任周浩对记者说，推行“同车不同温”特色服务，就是将一列地铁列车按照空调温度的不同设置为“强冷车厢”和“弱冷车厢”，犹如汽车上的分区空调。西安地铁四号线目前将每列车1至3号车厢确定为“强冷车厢”，车厢内平均温度为24℃左右，4至6号车厢确定为“弱冷车厢”，车厢内平均温度为27℃左右。今后，计划从每年的6月至10月执行这一办法。
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