曲江新区全心全意做好免费公厕精细化管理工作

“双节”已接近尾声，公厕管理却是一项关乎民生的长期工作，曲江新区城市管理服务中心坚持“以人为本、服务至上”的工作理念，以整体推进、快速处置为着力点，从整体环境卫生、耗材供应、安全生产、人员培训等方面入手，切实做好“双节”假期免费公厕环境卫生细化及设施设备维修保障工作。

一是多频巡查，重点保障，督导作业不停歇。各级管理人员要严格落实公厕管理“所长制”，切实履行责任义务，加大巡查力度及频次，做好每日的巡查督导工作，同时注重景区公园、重要街道、交通枢纽等重点区域公厕保洁的保障工作。

二是跟踪保洁，随脏随保，精细保障公厕内外环境卫。各片区结合管理实际合理调整保洁作业时间和岗位，工作人员定岗定责，确保卫生间保洁及时性，做到随脏随保；同时根据如厕人流量大小全方位开展卫生细化工作，确保公厕屋顶立面、无障碍设施、门沿、通风窗等部位干净整洁无死角。

三是强化服务意识，做好文明接待，提升市民如厕满意度。各片区主管利用每日工作部署会议时间，安排每日重点工作及注意事项，强调人员服务意识，主动帮助有需要的游客，同时注重工作过程中的对客文明用语，提高市民游客如厕满意度。

四是防为先，检为重，安全生产不松懈。每日进行厕内外安全检查，检查灭火器、警报器、安全出口指示灯等各类消防用设施设备是否完好，确保用电设施、电箱电源、线路插板使用正常且符合相关规定，医药箱内各类药品齐全且均在保质期内。

这个假期路有点堵，天气也有点冷，唯有曲江如厕最温馨。城市管理服务中心将继续坚持“以人为本、服务至上”的工作服务理念，以高标准、精细化为导向，做实做细各项监督巡查工作，确保节日期间免费公厕管理工作有序开展，让“双节”假期如厕更便捷、更温馨。

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