迎宾社区开通即时聊天软件 全天候服务社区居民

社区有了QQ，咱一上网就把事办了，再也不用请假、来回折腾了！昨日下午，阎良区迎宾社区居民周国高兴地对记者说。

当天早晨，她以网名素颜の繁华梦给社区QQ留言：搬家时丢失了独生子女证，该如何补办？几分钟后，社区工作人员给她回复了补办所需的材料、程序、联系人及电话。非常详细，一目了然。她说。

该社区拥有1308户居民，为进一步加大与居民的沟通力度，该社区在前期公布办公电话的基础上，于今年元月份开通了社区QQ、飞信。QQ及飞信开通后，居民可随时随地咨询相关政策，再不受社区工作时间的限制；社区通过QQ及飞信，再加上电话通知、张贴布告等形式，可及时发布就业、计生、医保、社保等信息，大大提高了办事效率，努力为居民提供全天候服务。

截至目前，飞信平台短信用户共有417户，QQ好友有15户；谢谢你们提供的这种交流方式，太方便我们居民了，再次表示感谢！迎宾社区居民晴朗的雨季在通过QQ了解了残疾证的办理程序并享受到社区上门服务后留言。（苏新友）

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