专访省旅游局：十一景区晋升4A有 “武器”

获得国家4A级景区认证需通过层层审批

今年我省共有十一家景区被批准为国家4A级旅游景区，这十一个新晋国家4A级景区给我省的旅游业注入了一股新鲜活力，让大家在体验这些景区变化的同时也吸引着众多外省、国外游客。近日，本报记者采访了省旅游局规划处副处长董亚美，请她为大家介绍一下4A级景区究竟是怎样评定的，一个景区被评定为国家4A级景区究竟有什么优势？

对于国家4A级景区是怎样评定的这一问题，省旅游局规划处董处长介绍说：“评选国家4A级景区是依照《旅游景区质量等级的划分与评定》与《旅游景区质量等级评定管理办法》的要求，通过打分的形式对每个景区进行评定。打分方面包括景区服务质量与环境质量、景区景观质量以及游客对景区的意见，分数超过标准线的就可以评选位国家4A级景区。整个过程需通过区、市、省，一级一级反复的审查批准后，由省旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。”据董处长介绍，这十一个景区为达到国家4A级景区的标准，在一年多的时间里做了大量的改建和新建工作。

据董处长介绍，这十一个景区都有良好的旅游价值、旅游环境和服务设施，且每个景区都有自己的文化背景、资源和价值。

如：西北农林科技大学博览园的优势是科学性、知识性、趣味性和观赏性。大唐西市的则是在挖掘整合了盛唐历史文化资源的基础上，注入现代商业元素。少华山森林公园的优势是“峰峻、石奇、水秀、林茂”为特色。西安半坡博物馆的优势是距今6000多年前的新石器时代文化母系氏族聚落的展示。关中民俗艺术博物院的是全国首家以民俗文化遗产为文化主题的博物院。而西安博物院（小雁塔景区）内国家三级以上的珍贵文物有14400多件，近2000件首次面世的文物展品。富平陶艺村的旅游资源独特，种类繁多，并且收集展出了来自50多个国家500多位陶艺家的近万件作品。凤凰湖景区以自然景观资源、人文景观资源为主。药王山是陕西省第一批风景名胜保护区。每个景区都有自己的优势和特色，或者是景区的文化价值或者是独特性，也或是景区的美丽景色，这些都是此次评定的“武器”。

旅游景区最重要的是人气，不管是景区内的建设还是服务人员的态度都要以游客满意为标准，那么这十一家景区在“升级”4A后，会为游客带来哪些好处呢？

董处长介绍，目前我省共有35个国家4A级景区。而2011年新评获的这11家景区都加强了公共服务建设，其中包括通景公路、指引标识、游客服务中心、停车场和其他公共服务体系。就游客关心的景区周围的拉客买票现象，景区也采取了严厉措施予以打击。除此之外，景区也加强了文化创意，文化内涵也提升了，景区将文化元素融入到食、住、行、游、购、娱各个环节，让游客在游玩的同时深刻体验到我省的旅游文化。当记者问到这些“升级”的景区门票价格是否会有所变动时，董处长说，具体情况还要以各景区为准。董处长告诉记者，这十一个国家4A级景区提高了我省旅游质量，好的服务和方便的游玩是游客所需要的。除此之外，还增强了我省旅游业的发展，高质量的景区、服务、设施也是游客的一个保障。同时也让我省的旅游业在全国地位更加稳固，同时还起到了一个对我省旅游宣传的作用。独特性是这十一家景区获得4A级景区的“武器”

“升级”4A后，景区硬件、软件方面都会大幅度提升

2011年，我省新增十一个国家4A级旅游景区：西安博物院（小雁塔景区）、西安关中民俗艺术博物院、西安半坡博物馆、西北农林科技大学博览园、渭南市少华山国家森林公园、渭南市富平陶艺村景区、榆林市佳县白云山景区、铜川市药王山景区、宝鸡市中华礼乐城景区、宝鸡市凤县凤凰湖景区、西安大唐西市。

文/陕西广播电视报记者关智剑

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